某手機軟體公司IT外包服務

客戶背景│▩✘：

公司是合資手機軟體開發公司▩•◕·▩，主要從事手機輸入法和管理類軟體的開發·╃。

客戶需求│▩✘：

1. 使用者現有郵件系統功能有限▩•◕·▩，使用者希望升級郵件系統·╃。

2. 使用者沒有專門的IT人員▩•◕·▩，希望外包維護機房裝置·╃。

艾提寶服務│▩✘：

1. 透過到使用者機房實際考察▩•◕·▩，瞭解使用者目前的IT基礎裝置情況▩•◕·▩，提供郵件系統升級方案·╃。
   

2. 升級郵件系統到Exchange伺服器▩•◕·▩，設定郵件策略·╃。升級使用者客戶端到Exhchange模式並匯入之前的歸檔郵件·╃。

3. 制定使用者機房裝置定製服務列表和服務方式·╃。

4. 對客戶進行每週1次的現場巡檢▩•◕·▩，實施機房裝置實時監控·╃。

服務效果│▩✘：

1. 客戶郵件系統的功能大大提高▩•◕·▩，穩定性也得到保障·╃。

2. 整個公司IT裝置的運維更加平穩·╃。